Política de envío

Zonas de despacho
Realizamos envíos en Santiago urbano. Si estás fuera de esta zona, contáctanos para evaluar opciones especiales.

Tiempos de entrega
Pedidos realizados antes de las 12:00 se despachan entre 24 a 48 horas, dependiendo del volumen.

Los despachos se realizan de lunes a sábado, entre 10:00 y 22:00 hrs.

Costo de envío
El costo de despacho es de $4.500 pesos en Zona Santiago urbano

Recepción del pedido
Asegúrate de que haya alguien disponible para recibir el pedido en la dirección indicada.

Los productos se entregan en empaques adecuados para conservar la cadena de frío. No nos responsabilizamos por productos que no sean refrigerados/congelados correctamente tras la entrega.

Reprogramaciones y errores de dirección
Si necesitas cambiar la dirección o fecha de entrega, avísanos con al menos 24 horas de anticipación.

En caso de error en la dirección proporcionada, se cobrará un segundo envío.

Retiro en tienda 
También puedes retirar tu pedido en nuestro local ubicado en Irarrazabal 1018 Local 7  Ñuñoa, con agendamiento previo.